MARCO AURELIO VEGA PIEDRA , DE ZAFIRO STORE DE BEZALEEL S.I.C.S.A., HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

- Nuestros servicios se fundamentan en las artes, el diseño y la construcción, destinados a la decoración, ambientación y escenificación de espacios arquitectónicos, de escenarios, altares y muchos otros espacios donde se requieren elementos y motivos bidimensionales y/o tridimensionales para temas culturales, cívicos, deportivos, religiosos, graduaciones, bodas, fiestas sociales, familiares, carnavales, ferias, festejos, halloween, etc.; nuestros servicios y productos se diseñan y confeccionan de conformidad a las necesidades y/o requerimientos de nuestros clientes, por la exclusividad y personalización de muchos temas u eventos, no siempre podemos tener un stop de productos para la venta, por lo cual las fotografías de productos y servicios realizados son parte de nuestros catálogos de presentación. Trabajamos todos los materiales tradicionales de la construcción, además de las resinas poliester, epóxicas, poliuretanos, poliestireno, telas y cuanto material se adapte a las artes plásticas, escultóricas y arquitectónicas de esta industria.

- Desde mi niñez y juventud, junto a mi abuelo y mi padre, tíos y algunos primos, nos fue común la carpintería, las artesanías en madera, el hacer máscaras de barro para luego empapelarlas con goma y pintarlas, hacer estrellas en cartón para navidad, juguetes de maderas para niños y niñas, fue como hobbie en mis tiempos libres, estudié en un liceo y las artes plásticas y las artes industriales marcaron una pauta vocacional, el dibujo arquitectónico, las proyecciones diédricas, la geometría descriptiva, la perspectiva de trazos manuales sobre mesas de dibujo, forjaron y fortalecieron las técnicas, la creatividad e imaginación, lo que poco poco en la Escuela de Arquitectura de la Universidad de Costa Rica, El Instituto Creativo y el Colegio Vocacional de Artes y Oficios instituyeron la cátedra, el profesionalismo, la docencia y desarrollaron mis facultades, habilidades y muchas otras virtudes vocacionales para la expresión a través de las Artes, la Arquitectura y las Artesanías.

- Por ser un mercado poco incursionado y de poco movimiento en la actualidad, a pesar de ser en otros países un verdadero nicho de producción y demanda, no así en Costa Rica, es más por vocación que por ambición que estamos mi esposa y yo tratando de lograr el posesionar una marca, el poder decirle al mercado costarricense, "aquí estamos", cuente con nosotros, Hemos logrado diseñar, elaborar e instalar motivos para altares de gran tamaño para eventos religiosos en algunos Templos y ermitas en la Iglesia Católica Cartaginesa, servicios para confecciones de portales grandes en hospital, Bancrédito, ermítas, motivos para escenificaciones de Congresos, retiros espirituales, encuentros matrimoniales, juveniles, graduaciones de Liceos, Escuelas y Colegios Bilingües, Bodas, fiestas de cumpleaños, Grandes Carrosas deportivas y de Fiestas Patronales, figuras de resina para fines diversos y otros artes afines como diseño, confección e instalación de murales en pequeñas piezas de cerámicas y azulejos para decorar paredes, rótulos, jarrones, floreros, mesas, etc.

- Tener paciencia y mucha fe en aquel que todo lo provee, a su tiempo, con esperanza y paciencia, crear estratégicas de promoción que no impliquen gran inversión, confiar en Dios y no confiar en el "pésimo" apoyo bancario de financiamientos días que micro-empresarios, la nula esperanza que generan las ferias promovidas por las Cámaras de Comercio, los mismos bancos y otras empresas que se aprobechan de estas campañas y promociones de emprendedores y artesanos, todo esto son desmotivadores y nos llevan a la deserción y al fracaso a corto plazo, dado que muchas de las ideas o estrategias que se nos plantean son de fórmulas matemáticas e ideológicas prediseñadas por profesionales en mercadeo, son como de diagnósticos médicos, si existen estos síntomas, es tal enfermedad y si son estos otros, son esta otra y al final, a base de prueba y error, como sus ratones de laboratorio son nuestros proyectos, como sus pacientes quedamos expuestos a los efectos secundarios que tráen consigo sus presuntas soluciones y fórmulas pre-establecidas, generándonos luego formas de depresión, desmotivación, shock financiero, quiebras y nadie al final estará con nosotros para recoger nuestros escombros y saber que hacer con ellos, si nos financiaron nos aplicarán los artículos de desahucio, de remate, tendrán poder sobre nosotros con sus estratégicos cobras administrativos, cobros judiciales, hasta despojarnos de maquinarias, bienes y todo un plan de vida se puede ir a la ruina, afectando nuestra vida, al final gerentes financieros, bancarios, abogados y personal administrativo, les dará lo mismo, si existe o no tu negocio, pues para todos ellos no somos más que números que se sumas, se dividen, se multiplican y se restan... uno más uno menos.... antes nuestros antepasados iniciaban un negocio y poco a poco lo más eficaz era el cliente que poco a poco llegaba, de sus necesidades se surtía el negocio y la demanda poco a poco se acrecentaba, el negocio crecía y luego, eran los banqueros los que les buscaban pretenciosos de sacarle ventaja a la productividad de aquel que nadie le conocía y ahora por el crecimiento de sus ahorritos, le zagas arpía, con sus intenciones de finanzas pretende, quizá despojarle de lo que mucho le ha costado...ya lo dijo Jesucristo: El que se somete a la ley, por la ley será juzgado y por ella, muere"...el justo vive de la Fe. "El negocio, poco a poco será fortalecido con tan solo el apoyo de los mismos clientes, quienes al final son los más importantes y la razón por la cual, ofrecemos nuestros productos y servicios... poco a poco, sus demandas provocarán el crecimiento y por que no, con sus compras, nos financian la sana evolución y crecimiento empresarial" Con paciencia y un garabato, recogeremos luego de la siembra, la cosecha".

- Una empresa muy importante y famosa de los Estados Unidos, nos ofreció su representación y ser sus distribuidores en en nuestro país, pero como estamos empezando y no tenemos mercado sustancioso y gran capital en nuestro haber, se me negó la visa americana y al suelo la intención, únicamente una empresa goza de ser la distribuidora en Costa Rica de algunos de estos productos "exclusivos" a pesar de que no son de la empresa que nos ofreció dicha oportunidad, sin embargo como no obtenemos ni descuentos por la compra de productos, mencionarla sería hacerle publicidad, cosa que no nos favorece, otra por el contrario, procedente de México, ubicada en la provincia de Heredia, tenía excelentes precios y nos brindó muy buen trato comercial y logístico, por falta de demanda y apoyo en este país, tubo que marcharse desde enero del año 2013 y se nos terminó la ´posibilidad de ofrecer nuestros productos y servicios con precios más justos y mas competitivos, muchos otros productos los adquirimos en ferreterías, pasamanerías, peleteríos, tiendas y mercados locales.No es fácil, nuestra existencia en este mercado tan limitado y condicionado por las cargas fiscales, sociales y de competitividad desproporcionadas que son tradicionales en C.R.

- En los últimos treinta años, le he dedicado las de veinte años a los servicios de Consultoría, Diseño y Construcción en Arquitectura e Ingeniería, en varias oficinas y empresitas fundadas por este servidor, de entre estos años, veinticinco años los he conjugado con trabajos de artes religiosos para la Iglesia Católica en Altares Eucarísticos, Monumentos, Huertos, portales, y mucho de lo que hemos descrito en preguntas anteriores, también un año como asistente de Ingeniería de Instalaciones en proyectos de termorefrigeración de grandes bodegas industriales y Supermercados tipo Hipper Mas, Mas por menos, Pali entre otros; sin embargo para los años 2007 a 2010, un amigo fue electo Alcalde del Cantón de Oreamuno, Cartago y por recomendación del Sacerdote que ocupaba el puesto de Cura Párroco, fui llamado a ocupar la Asistencia de dicha Alcaldía donde además de este puesto, me desempeñe por varios meses el recargo de la Ingeniería del Acueducto, por otros once meses la Ingeniería de Gestión Vial, por seis meses encargado del Catastro Municipal, fui el encargado por tres meses de la Contraloría de Servicios, enlace por todos los meses de función del Plan Regulador y manejo del la planificación territorial, enlace de la Comisión de Emergencias local, enlace de la Comisión de Accesibilidad, tenía como recargo la inspección de patentes y construcciones en horarios extraordinarios y en días feriados, forme parte y presidí varios Órganos de procedimientos administrativos que se creaban en contra de funcionarios municipales, de los cuales casi todos fueron destituidos de sus puestos, realice intervenciones con el apoyo de Fuerza Pública y con resultados muy positivos, todo en cumplimiento de las solicitudes del Señor Alcalde, El Concejo Municipal y de Otros jerarcas departamentarios de la Administración, de ahí, salí para fundar nuestra Micro empresita, junto con mi esposa Kattia, quien ahora ocupa el puesto de asistente de dicha Alcaldía, por razones de que requerimos al menos un sueldo adicional para darle soporte al diario vivir, mientras tanto, nuestro proyecto, se fortalece.

- Ser perseverantes, pues competimos contra "monstruos" e imperios que monopolizan los mercados más importantes, no han sido suficientes reuniones con encargados de eventos en Municipalidades como la de San José, Cartago, La Unión, El Guarco, Turrialba, Juan Viñas, Oreamuno, entre otras más, además de abundantes bolantes distribuidos a grandes empresas locales, regionales y nacionales, correos de ofrecimiento de servicios a Parroquias, Centros de Educación Públicas y privadas, entidades financieras, Cooperativas, etc. etc. etc., tener paciencia, pues encontrar estrategias y ponerlas en acción, demandan grandes inversiones y ya invertido dinero en publicidad, a través de periódicos, boletines, banners, brochures, bolantes, radio, perifoneo, en tiendas... Seguir adelante, pues ya hemos cerrado por tercer vez nuestro local, ubicándolo en tres lugares diferentes sin resultados, actualmente, atendemos nuestros clientes en nuestra línea telefónica, en nuestra casa y mediante visitas a los lugares, realizamos levantamientos para luego hacer diseños, presupuestos y presentar las cotizaciones, compitiendo con otros "oferentes" quienes en algunos casos,primero les cuentan de nuestra oferta para hacer una rebaja y perderla porque el otro cobra mas barato... que difícil competir así... definitivamente, si el cliente que nos ha dado su contacto ha sido por recomendaciones de otro que nos ha sido fiel y esta conforme con nuestros servicios... ya es difícil hacer algo, ni le uso del facebook, ni haber hecho una pagina, ni el twitter, ni nada de eso nos ha sido una verdadera opción "POSITIVA", parece que hacemos algo que no todos necesitan y nos tenemos que esperar a que alguien lo requiera y la suerte de que alguien les diga que aquí estamos....

- Casi todos son ocasionales, ni siquiera los grupos apostólicos de la Iglesia que antes solicitaba trabajos de gratis, que eran abundantes, ahora que les cobramos, nos han dejado de lado, por otro lado los bancos nos son clientes frecuentes, no todos los días se casan los mismos clientes, no siempre se le hacen fiestas a las personas, los que hoy están en una junta directiva, asociación de desarrollo, comité comunal u otro semejante, cuenta con continuidad, de ahí que nuestros clientes son muy "casuales" y de poca frecuencia, de pocos eventos anuales, por lo que nuestro proyecto, no así de fácil, tiene un mercado permanente, aunque siempre se hagan eventos en todo el país, son muchas las actividades a las que podemos servir, no todas están a nuestro alcance, para fina de año y para Semana Santa, algo tenemos que hacer, si tal vez un novenario en alguna familia que desea invertir en novedades, nuestra empresita la hemos inscrito ante la Tributación Directa, pagamos impuestos de ventas y sobre las rentas, inscritos ante el Ministerio de Economía como Industria de artes, ante la CCSS, ante INS, contamos con permiso de funcionamiento del ministerio de Salud y con Patente Municipal en la Municipalidad de Cartago, recientemente nos retiramos de la afiliación de la Cámara de Comercio de Cartago, porque eramos un cliente más para ellos, pero nada benefició nuestro proyecto, a pesar de que nos afiliamos como requisitos solicitud de la Sra. Directora de la incubadora de Micro empresas del Instituto Tecnológico de C.R., nada provechoso nos fue y no se nos brindó ningún apoyo por parte de ambas Instituciones, por que creíamos serían parte de nuestros clientes, no fue así. Por todo esto nuestros clientes son aquellos que necesitan de nuestros servicios y alguien nos recomendará después de tomarnos en cuenta. Posdata:(Gracias por la oportunidad, por su atención a la presente y por permitirnos, seguir adelante intentando sacar adelante nuestro proyecto, pues no nos ha sido fácil en los últimos tres años y casi perdemos la esperanza y/o posibilidad de encontrar apoyo a través del Internet y de las redes sociales).