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ELMER LEON MADRIGAL, DE ELMER LEON MADRIGAL, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Remodelaciones LyB Mi negocio es dedicado a la construcción, remodelaciones, mantenimiento, jardinería, otros, la diferencia a otros es que somos consientes en la inversión que son los ahorros de toda una vida del cliente y hacemos los trabajos que el cliente salga satisfecho ya que nos ajustamos a sus necesidades y presupuesto si dejar la calidad de los materiales y los finos acabados con un toque de glamour.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Tengo mas de 16 años de experiencia, trabajando cualquier sistema constructivo, y fue algo me puse por necesidad de quizás de los que se les dificulta hacer sus arreglos por su presupuesto, aparte que tuve una escuela muy superior a todas las demás.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La calidad, los acabados y el presupuesto de los trabajos que hacemos. El tiempo duración.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Dar prioridad al ahorro aunque sea 5000 colones.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Eso depende de lo que el cliente escoja.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Estoy siempre en lo mismo.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- El trato , la honradez, en que sentido que los descuentos que me hacen a mi se los doy al cliente. En detalles que no estaban en el presupuesto, y ver que los trabajos que hago sean como para mi. Soy muy exigente en eso. Se gasta mucho, nuestro objetivo es que el cliente diga "Me costó, pero valió la pena. Hicieron lo yo quería y más".
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- De todas personalidades, rubros y gustos.