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PROPIETARIO, DE REPARACIÓN DE TURBOS GÓMEZ, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa dedicada a la venta y reparación de turbo-cargadores en el mercado Costarricense de las flotas vehiculares de transportes y maquinarias de diesel y gasolina.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Un servicio de calidad, precisión y rapidez.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Hacer el trabajo de la mejor manera, de manera tal que no tengamos trabajos por garantías, de esta forma obtenemos recomendaciones de los clientes satisfechos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Trabajamos con marcas originales como GARRETT, BORWARNER,IHI,HOLSET.
También utilizamos marcas genéricas de calidad a mejor precio como MELETT, YUHATSU Y ZEKI.
Todas estas marcas nos han servido enormemente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en diferentes situaciones.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si siempre nos hemos dedicado a esta actividad, por ahora estamos implementando la venta de repuestos menores para turbos como los kits de reparación.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Tenemos un trato directo y personalizado con el cliente ,explicándole paso a paso las reparaciones que necesitan los turbos de sus vehículos, los fallos y el mantenimiento que deben de tener.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Todo tipo de clientes : empresas, talleres, o clientes casuales.